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如果在知乎上无法解绑手机号，可能是由于以下原因。
1、操作步骤不正确，请确保按照正确的路径和步骤进行解绑操作，具体操作路径可能因知乎版本或系统更新而有所变化，建议查看知乎的官方帮助文档或联系知乎客服获取准确的操作步骤。
2、账号异常，如果账号存在某些违规行为或安全问题，可能会导致手机号无法解绑，请确保账号处于正常状态，并遵守知乎的相关规定。
3、系统问题，知乎的系统可能会出现故障或维护，导致一些功能无法正常使用，如果确定是系统问题，可以等待一段时间或者联系知乎客服反映情况。
如果排除了以上原因仍然无法解绑手机号，建议直接联系知乎的官方客服寻求帮助，可以通过知乎的帮助中心或者官方社交媒体渠道联系客服，他们会根据具体情况提供解决方案。